Veranstaltungsdetails

Lösungsorientierte Gesprächsführung

27. Mai 2013

In der Weiterbildung werden Methoden und Haltungen aus der lösungsorientierten Kurzzeitberatung von Insoo Kim Berg und Steve de Shazer vermittelt, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Gespräche noch zieldienlicher zu gestalten als bisher.

 

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte in Wirtschaft, Verwaltung, Dienstleistungsberufen und sozialen Berufen

 

Inhalte:

Grundlagen, Haltung

  • Grundannahmen und Schlüsselstrategien des lösungsorientiert-systemischen Ansatzes
  • Haltung: Allparteilichkeit, Neutralität, Wertschätzung, Neugier, Ressourcenorientierung

 

Methoden der lösungsorientierten Gesprächsführung mit Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen

  • Fragetechniken (Ressourcenorientiertes Fragen, zirkuläres Fragen, Reframing, paradoxe Fragen, Skalierungsfragen, Hypothetische Fragen, Fragen nach Unterschieden und Ausnahmen, Wunderfrage)
  • Umgang mit Auftragsmustern (Kunde, Besucher, Klagender)
  • Prozessgestaltung (Problem- und Lösungsraum; PELZ Modell: Problem, Erklärungen, Lösungsversuche, Ziele; Ankoppeln und führen; Verflüssigen)
  • Ziele (gute Ziele definieren „SMART“ – spezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch, terminiert)

Die Teilnehmer erhalten umfangreiches Lehrmaterial sowie eine Fotodokumentation.

 

Abschluss:

Zertifikat „Lösungsorientierte Gesprächsführung" der Inhalte der Hochschule Zittau/Görlitz

 

Arbeitsgrundsätze & Methoden:

Abwechslungsreiche Methodenvielfalt

  • Vermittlung, Demonstrationen, Rollenspiele, Kleingruppenarbeit, Videos von Steve de Shazer / Insoo Kim Berg / Gunther Schmidt, Reflexion anhand der eigenen Berufspraxis
  • viele, viele Übungen! 

 

Seminarleitung:

Matthias Freitag, Dipl.- Psych., Systemischer Berater und Therapeut, Supervisor

 

Termine:

Die Weiterbildung mit insgesamt 60 Unterrichtseinheiten besteht aus 2 

aufeinander aufbauenden Blockveranstaltungen.

Teil 1: 27. - 29.05.2013

Teil II: 24. - 26.06.2013

Jeweils Montag bis Mittwoch von 9 bis 18 Uhr.

 

Organisatorische Aspekte:

Um effektives Arbeiten zu ermöglichen werden maximal 16 Teilnehmende aufgenommen. Wir empfehlen eine rechtzeitige Anmeldung.

 

Anmeldeschluss:

12.04.2013

 

Kosten:

380,00 Euro Gesamtpreis, zusätzlich Kosten für Übernachtung und Verpflegung. Mit dem Versand der Anmeldebestätigung kann eine Anzahlung in Höhe von 100,00 Euro erhoben werden.

 

Ort:

Hochschulcampus Görlitz
Brückenstraße 1
02826 Görlitz

 

oder in Tagungshäusern in der näheren Umgebung von Görlitz

 

Anmeldung/Kontakt:

Hochschule Zittau/Görlitz
Zentrum für Wissens- und Technologietransfer 
Verantwortlicher Mitarbeiter für Weiterbildung Robert Viertel 
Telefon: 03583/61 1477
E-Mail: weiterbildung@hszg.de

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